把手机里的对话搬到更大的屏幕上，工作与聊天不再来回切设备

需要一台装有较新版本浏览器的电脑，以及一部已经安装并登录好应用的手机。打开页面后会出现二维码，用手机端内的扫码入口扫描即可建立关联。整个过程中手机需要保持联网，并且不要中途关闭手机端应用，否则扫码可能失败。具体入口位置以你手机当前版本的界面为准。

电脑端依赖与手机端的连接来同步消息，手机长时间离线或应用被系统彻底关闭后，电脑端会显示连接中断的提示，此时无法正常收发新消息。恢复方式是让手机重新联网并打开应用，等待连接重新建立。因此如果经常需要在电脑上长时间使用，建议让手机保持电量与网络可用，并以产品当前提示为准。

不同时期的产品策略会调整，多设备关联的数量上限属于容易变化的信息，页面不做具体数字承诺。你可以在手机端的关联设备管理页面查看当前已登录的设备列表，并根据需要逐一退出不再使用的设备。如果发现陌生记录，建议及时移除并检查账号安全设置。

使用完毕后不要只关闭浏览器标签页，应主动点击网页端设置中的退出登录选项，让这次关联失效。同时清除该浏览器的历史与缓存更稳妥。如果使用的是他人电脑或网吧设备，建议避免勾选保持登录之类的选项。下次使用前也可先在手机端检查关联设备列表，确认没有遗留记录。

可以在聊天窗口使用附件入口选择本地文件发送，也支持把文件直接拖拽到对话区域。可发送的类型与大小限制会随产品更新调整，遇到提示不支持时，通常说明该格式或体积超出了当前允许范围。重要文件建议先确认对方能够正常接收，再删除本地副本，避免因传输问题造成资料缺失。

常见原因有三类：浏览器把该站点的通知权限关闭了、系统层面的专注或勿扰模式拦截了提示、或者网页标签被浏览器休眠导致连接暂停。可以依次检查浏览器站点设置中的通知开关、操作系统的通知中心设置，并保持页面处于前台或固定标签。调整后仍未恢复时，以产品当前的帮助说明为准。

电脑端主要是手机端数据的同步展示，消息记录仍以手机端为主要存储位置，电脑端不承担完整的本地备份职责。因此更换电脑或清理浏览器数据后，历史内容的可查看范围可能发生变化。如需长期保留重要对话，建议在手机端使用产品提供的导出或备份功能，并定期检查备份是否成功。

浏览器入口无需安装，适合临时使用、借用设备或在受限环境中快速处理消息；桌面客户端通常有更稳定的常驻连接和系统级通知集成，适合每天长时间办公的人。两者在功能覆盖上可能略有差异，选择时可先看自己的使用时长与设备权限，再以官方渠道提供的当前版本说明为准。

号码变更会影响账号的登录状态，电脑端通常会随之中断关联。正确做法是先在手机端完成号码迁移流程，再重新在电脑上扫码建立连接。不要在未完成迁移的情况下反复扫码，以免出现状态错乱。迁移涉及验证码与账号验证，具体步骤请依照应用内的引导操作。

不要在来源不明的页面输入验证码或扫描陌生二维码，登录入口应通过可信方式进入。定期查看手机端的关联设备列表，及时移除不认识的记录。在共享屏幕、录屏或投屏演示时，注意遮挡聊天内容与二维码。任何要求你转发验证码的说法都应保持警惕，账号安全最终以官方安全说明为准。